捐款平台服務條款及政策
最後更新日期：[請插入日期]
歡迎使用由 Unify Donation（由 IVO Limited，以下簡稱「平台提供商」營運及擁有）提供技術支持的捐款平台（以下簡稱「本平台」）。本平台由 [請插入慈善機構/教會名稱]（以下簡稱「本機構」、「我們」）用於接收及管理捐款、籌款及奉獻款項。
本服務條款（以下簡稱「本條款」）適用於閣下存取與使用本平台，以及透過我們的網站 [請插入網站 URL] 和相關應用程式所提供的服務。閣下進行捐款、註冊帳戶或存取本平台，即表示同意受本條款約束。
若閣下代表某個實體使用本平台，閣下聲明並保證具備合法授權使該實體接受本條款之約束。
- 關於本平台與各方角色
- 由 IVO Limited 提供的技術基礎設施，旨在連結個人與企業捐獻者與本機構。
- 在本條款中「捐款」一詞明確包括：一般捐款、特定項目籌款、以及宗教/教會奉獻（包括但不限於什一奉獻、感恩奉獻及其他教會專項奉獻）。
- 閣下知悉並同意，IVO Limited 僅作為中立的技術中介。IVO Limited 並非捐款交易的合約參與方，亦不控制本機構如何使用捐贈資金，且不對閣下與本機構之間的任何爭議承擔任何法律責任。
- 平台使用與用戶帳戶
- 閣下必須年滿 18 歲（或達到所在司法管轄區的法定成年年齡），方可在本平台進行捐款或建立帳戶。
- 帳戶安全：若閣下建立帳戶，有責任對登入憑證保密，並對在閣下帳戶下發生的所有活動承擔責任。若懷疑帳戶安全出現問題，必須立即通知我們。
- 禁止行為：用戶同意不得：
- 將本平台用於任何欺詐、非法或未經授權的目的（包括洗黑錢或恐怖分子籌資活動）。
- 干擾或破壞本平台的安全性或完整性。
- 企圖未經授權存取任何系統、數據或用戶帳戶。
- 捐款及付款處理
- 授權及付款流程：
- 當閣下透過本平台捐款時，即表示授權我們指定的第三方付款處理方從閣下選擇的付款方式中扣除指定金額。
- 所有捐款均透過第三方付款網關進行安全處理。接受的付款方式包括：信用卡、PayPal、轉數快 (FPS)、AlipayHK（支付寶香港）及 PayMe。
- 除另有說明外，所有捐款均以港幣 (HKD) 處理。
- 定期捐款：
- 若閣下選擇定期（每月/每年）捐款，即表示授權本平台及其付款處理方定期從指定付款方式自動扣款，直至閣下取消為止。
- 閣下可隨時透過登入帳戶設定修改或取消定期捐款，惟必須在下一個扣款週期前至少5個工作天完成修改。
- 平台費與手續費：
- 經本平台處理的捐款適用交易手續費，該費用由本機構承擔。在適用情況下，捐款者可選擇在結帳時自願額外支付該筆手續費，以支持本機構。
- 貨幣與跨國交易：
- 若閣下使用外幣付款方式捐款，閣下的發卡機構或銀行可能會收取匯率差價及外匯交易手續費，本機構及 IVO Limited 對此概不負責。
- 授權及付款流程：
- 退款與取消政策
- 捐款的不可撤銷性：鑑於慈善捐贈及宗教奉獻的性質，透過本平台作出的所有捐款/奉獻均視為最終決定且不設退款。
- 退款申請：作為技術提供商，IVO Limited 並不持有捐款資金，亦無法處理退款。任何在特殊情況下（如未經授權的欺詐性交易或系統錯誤導致的重複扣款）的退款申請，必須於交易日起30天內直接聯絡本機構（電郵：[請插入本機構支援電郵]），並提供交易 ID 及付款證明。
- 裁量權：是否批准及處理退款的決定權完全歸屬於本機構，並依據本機構之內部政策及適用法律處理。IVO Limited 無義務調解或介入任何退款爭議。
- 稅務收據與扣稅
- 捐款能否扣稅取決於本機構的免稅資格以及閣下所在司法管轄區適用之稅務法律。
- 本機構及 IVO Limited 均不提供任何稅務建議。如適用，稅務收據可由本機構直接發出，或由本平台代表本機構自動發出。捐款者須自行負責釐清其捐款的稅務影響。
- 資金使用與本機構責任
- 本機構須全權負責準確說明其宗旨、使命及捐款資金的使用方式。
- 捐款者知悉，IVO Limited 不保證或擔保款項撥交後本機構會否將捐款用於特定預期用途。捐款者有責任在捐款前對本機構進行自行審查。
- 知識產權
- 本平台上所有關於 Unify Donation 的內容、品牌標誌、代碼、軟件及圖像，均屬於 IVO Limited 或其許可方的知識產權，受適用法律保護。閣下同意不得以任何方式複製或分發該等知識產權。
- 本平台上顯示的本機構標誌、品牌及名稱，仍屬於本機構的財產。
- 責任限制與免責聲明
- 「按現狀」提供服務：本平台按「現狀」及「現有」基礎提供。本機構及 IVO Limited 均不保證本平台將不間斷、無錯誤或完全不發生技術中斷。
- 責任限制：在適用法律允許的最大範圍內，IVO Limited、其關聯公司及其各自的董事、僱員、義工及代理人，概不對因閣下使用本平台或付款服務而引起的任何直接、間接、附帶、衍生性或懲罰性損害賠償承擔責任。
- 免除資金責任：IVO Limited 對於本機構如何使用、誤用或未能使用捐贈資金，或本機構未能實現其所述之慈善/宗教目標，概不承擔任何責任。
- 最高累計責任：在任何情況下，本機構或 IVO Limited 的最高累計責任，均不得超過平台就該筆爭議交易實際保留的平台費總額，或100美元 （以較低者為準）。
- 私隱與個人資料
- 帳戶安全：您有責任確保所註冊個人資訊的準確性，並維護您的帳戶安全。我們及平台提供商保留自行決定終止帳戶、編輯或刪除內容以及取消交易的所有權利。
- 數據共享：閣下進行捐款即表示同意本平台向本機構共享閣下的聯絡資料（如姓名、電郵及聯絡電話）及捐款記錄，以作行政、紀錄、發放稅務收據及發布動態之用，除非閣下在捐款時選擇匿名。
- 私隱政策：所有數據收集與處理均受本平台《私隱政策》約束，該政策構成本條款的一部分。
- 上載內容
倘若閣下選擇提交或上載任何內容（如相片、影片或螢幕截圖）至本平台，閣下保證該內容： - 不會被視為非法、威脅、辱罵、誹謗、淫穢、粗俗、冒犯或不雅；
- 不會侵犯第三方的智識產權、專有權或私隱權；
- 不包含電腦病毒或任何有害組件；
- 不包含未經授權的廣告或商業招攬。
- 條款修訂
本機構及 IVO Limited 保留隨時編輯、修改和更改本條款的權利。我們將透過在網站上發布新條款來通知用戶。您在變更後繼續使用該平台即表示接受新條款。
- 管轄法律與爭議解決
使用本平台，即表示您同意香港特別行政區（「香港特區」）的法律（不考慮法律衝突原則）將管轄本條款以及您、本機構與 IVO Limited 之間可能產生的任何類型的爭議。任何爭議均應提交至香港特區法院，並接受其專屬管轄權約束。
- 聯絡方式
如對本服務條款或付款政策有任何疑問，請透過以下方式聯絡：
機構名稱：[請插入慈善機構/教會名稱]
電郵：[請插入本機構支援電郵]
地址：[請插入註冊地址]
電話：[請插入聯絡電話]
平台提供商電郵：info@unifydonation.org
我們及平台提供商有權移除任何不符合上述標準的內容，並有權向聲稱閣下內容侵權的第三方披露閣下的身份。
